Sătmăreanul s-a plâns că Orange l-a taxat suplimentar. Compania câștigă în instanță

.

Compania Orange a câștigat în instanță, după ce a fost amendată de Comisariatul pentru Protecția Consumatorului. Sancțiunea a venit în urma unei plângeri depuse de un sătmărean, titrează Profit.ro, nemulțumit de faptul că a fost taxat suplimentar pentru serviciul roaming. 

Orange România a obținut în instanță, în urma unei decizii definitive și irevocabile, anularea unui amenzi de 7.000 de lei aplicată în februarie 2018 de Protecția Consumatorului, în urma unei reclamații a unui client din Satu Mare, care s-a plâns instituției că liderul pieței de telefonie mobilă l-a taxat suplimentar pentru serviciile de roaming utilizate.

Magistrații au decis că Orange a informat în mod constant clientul cu privire la condițiile în care poate fi utilizat serviciul roaming. De cealaltă parte, clientul a precizat că nu înțelege unde a greșit și a acuzat compania de practici incorecte, pentru că ar fi omis să îi ofere toate informațiile de care avea nevoie. Sătmăreanul a precizat că deși a considerat că se află în limitele impuse de actul adițional pe care l-a semnat cu compania, el a fost taxat suplimentar pentru serviciul roaming.

Fii primul care comentează! despre "Sătmăreanul s-a plâns că Orange l-a taxat suplimentar. Compania câștigă în instanță"

Tu ce părere ai?

Adresa de mail nu va fi publicată. Folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului, alte jigniri sau injurii se vor sancționa cu cenzurarea parțială a comentariului, ștergerea integrală sau chiar interzicerea dreptului de a posta. Site-ul Presasm.ro nu răspunde pentru opiniile postate în rubrica de comentarii, responsabilitatea revine integral autorului comentariului.




Mai multe despre Orange
Proiect major în municipiul Satu Mare. Planurile unei firme de telefonie mobilă

Închide