Un sătmărean a ajuns astăzi, în jurul orei 17.00, la Unitatea de Primire Urgențe a Spitalului Județean Satu Mare după ce a suferit mai multe fracturi la una dintre mâini. Acesta se aștepta să se lovească de infatuarea și indiferența cadrelor medicale, dar în schimb a fost tratat cu profesionalism, empatie și în cel mai scurt timp. Sătmăreanul și-a povestit întreaga experiență pentru PresaSM.

”Am suferit un accident la sala de forță, mi-a căzut o halteră pe mână și am suferit mai multe fracturi și fisuri la degetele mâinii. Am mers la Unitatea de Primire Urgențe și m-am pus pe un scaun, să aștept. Vă spun sincer că mă așteptam la o lungă suferință de câteva ore până când să fiu primit. De altfel, lângă mine mai erau și alte persoane suferinde, unele într-o situație chiar mai gravă. La nici zece minute au venit două asistente și au început să ne trieze.

Eu am intrat, alături de alte persoane, la cazurile mai grave. La fel de repede am mers să mi se facă investigațiile de specialitate, apoi a coborât un medic ortoped care le-a spus asistentelor ce trebuie să facă. Imediat mi s-a făcut toaletarea rănilor, mi s-a făcut o injecție și mi s-au imobilizat degetele.

Am crezut inițial că doar cu mine sunt atât de drăguțe aceste asistente, brancardierii sau infirmierele. Dar am observat că la fel de frumos s-au comportat cu toți pacienții. Și nu exagerez! Au fost chiar și două persoane fără adăpost, cu o igienă precară, aparent în stare de ebrietate. Dar vă spun că rar mi-a fost dat să văd atâta bunătate, cum s-au comportat și cu cei doi bărbați.

Țin să menționez că nu sunt un tip care să fiu impresionat prea ușor, iar poate o astfel de atitudine este poate normală într-o țară din Occident. Dar am fost, sincer, impresionat de ce am găsit astăzi la Urgență. Doresc să le menționez, în primul rând, pe cele două asistente, Gabriela și Ramona. Jos pălăria, vă mulțumesc. Mi-ați făcut cu toții o zi mai bună”, a povestit pacientul pentru PresaSM.