Sute de turiști din județul Satu Mare au rămas blocați ore în șir în aeroporturile din Satu Mare și Antalyia (Turcia) la ultimele două zboruri tur-retur. De exeplu, zborul dinspre Antalya înspre Satu Mare era programat la ora 14:20, după care s-a amânat pentru ora 16:05. Dar la ora anunțată, oamenii au aflat doar poarta de îmbarcare, dar ora de decolare s-a amânat iarăși la 16:45. După circa șase ore de așteptare a sosit și avionul.
Dana Rentea, directorul agenției de turism Simbotour Satu Mare, a explicat pentru PresaSM de ce s-a întârziat atât de mult: ”A fost vorba despre defecțiunea unei aeronave a companiei aeriene”.
”În acea zi, întârzierea la Iași a fost de 12 ore. A apărut defecțiunea tehnică, iar prioritatea companiei aeriene au fost pasagerii de Satu Mare. A trimis o aeronavă din București care a făcut zborurile Antalya - Satu Mare- Antalya. Astfel, întârzierea pentru sătmăreni a fost de 6 ore.
A fost neplăcut pentru turiști, dar situațiile neprevăzute din aviație nu pot să fie anticipate, ci doar atunci când se întâmplă, campania aeriană caută cea mai bună soluție. Faptul că și alți turiști au avut întârzieri nu diminuează disconfortul turiștilor sătmăreni. Ce vreau să se înțeleagă este că problema nu a fost a zborului din Satu Mare, ci a fost o problemă generală a campaniei aeriene din acea zi.
Mergem înainte, cu speranța că ghinioanele și întâmplările neprevăzute s-au epuizat pentru acest sezon. Agențiile de turism caută soluții și proceduri de informare mai eficientă, mai promptă, a turiștilor”, a spus Dana Rentea, pentru PresaSM.
