Un pacient reclamă o situație pe care o consideră revoltătoare la o clinică medicală din municipiul Satu Mare. Acesta susține că, deși avea o programare confirmată pentru o consultație DECONTATĂ/GRATUITĂ prin Casa de Asigurări de Sănătate, în ajunul prezentării la medic a fost anunțat telefonic că nu mai există fonduri pentru consultațiile pe baza biletului de trimitere și că poate fi consultat doar contra cost.
Potrivit relatării pacientului pentru PresaSM, programarea a fost făcută încă din luna iulie pentru data de 6 august 2026, ora 17:00, la cabinetul unui medic. La momentul programării, i s-ar fi comunicat că trebuie să se prezinte cu biletul de trimitere, cardul de sănătate și actul de identitate.
Pacientul afirmă că a primit inclusiv mesajul automat de confirmare și reamintire a programării, însă în după-amiaza zilei de 5 august a fost contactat telefonic de o angajată a clinicii, care i-ar fi spus că nu mai poate beneficia de consultație prin decontare deoarece s-au epuizat locurile disponibile prin Casa de Asigurări. Acesta susține că persoana care l-a sunat nu a dorit să își comunice numele, deși i-a solicitat acest lucru.
Mai mult, pacientul afirmă că, atunci când a propus să achite consultația din fonduri proprii, i s-ar fi comunicat că programarea nici măcar nu mai figura în sistem, iar intervalul orar era deja ocupat de un alt pacient. Situația s-ar fi schimbat după ce acesta a trimis pe WhatsApp dovada confirmării programării primite anterior de la clinică. Ulterior, susține că reprezentanții clinicii au refăcut programarea, însă exclusiv în regim cu plată.
Nemulțumirea principală a pacientului este legată de faptul că a achitat 250 de lei pentru o consultație care, potrivit afirmațiilor sale, a durat doar câteva minute și a constat în interpretarea rezultatelor unui examen RMN recomandat chiar de același medic în cadrul consultației anterioare, pentru care plătise deja aceeași sumă.
„Să plătesc încă 250 de lei doar pentru ca medicul să se uite două minute peste rezultatul RMN pe care tot el l-a recomandat mi se pare absurd”, susține pacientul.
Potrivit unor informații neconfirmate oficial, vehiculate în apropierea centrului medical, reducerea numărului de consultații decontate ar fi fost cauzată de diminuarea fondurilor alocate de Casa de Asigurări de Sănătate. Aceste informații nu au fost confirmate până în acest moment de reprezentanții clinicii sau de Casa Județeană de Asigurări de Sănătate.
PresaSM va solicita și o poziție oficială a Casei Județene de Asigurări de Sănătate Satu Mare cu privire la modul de alocare a fondurilor și la situația consultațiilor decontate.
