Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au desfășurat o amplă acțiune de control în domeniul comercializării produselor din metale prețioase, iar verificările au vizat inclusiv operatori economici din județul Satu Mare. Potrivit unui comunicat transmis de ANPC, controalele au avut loc în data de 29 ianuarie 2026, fiind verificați peste 80 de comercianți din întreaga țară. În urma neregulilor constatate, comisarii au aplicat 148 de amenzi contravenționale, în valoare totală de peste 260.000 de lei, precum și 26 de avertismente.
De asemenea, au fost dispuse măsuri drastice:
-
oprirea temporară de la comercializare a produselor neconforme, în valoare de peste 92.000 de lei;
-
confiscarea a 3,8 kilograme de bijuterii;
-
oprirea prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor pentru un operator economic.
Printre principalele abateri constatate de comisarii ANPC se numără:
-
îngrădirea nejustificată a dreptului de retur al consumatorilor;
-
utilizarea unor substanțe cu termen de valabilitate expirat pentru evaluarea bunurilor la casele de amanet;
-
lipsa cântarelor omologate și a verificărilor metrologice;
-
inducerea în eroare a clienților prin afișarea unor promoții expirate;
-
folosirea unor reactivi neconformi pentru testarea metalelor prețioase;
-
neafișarea prețurilor produselor sau lipsa exprimării acestora în lei.
În plus, unii comercianți funcționau cu autorizații fără viză pentru anul în curs și nu ofereau certificate de garanție pentru produsele vândute. ANPC a mai constatat că numeroși operatori economici nu informau corect consumatorii cu privire la modul de comercializare a bijuteriilor – la bucată, și nu la gram – și nu ofereau date complete despre:
-
titlul metalului prețios sau echivalentul în carate;
-
greutatea produselor;
-
tipul pietrelor prețioase și greutatea acestora.
Reprezentanții ANPC au precizat că astfel de acțiuni de verificare au avut loc și în județul Satu Mare, în cadrul campaniei naționale de control, scopul fiind protejarea consumatorilor și eliminarea practicilor comerciale incorecte din domeniul bijuteriilor și metalelor prețioase. Autoritatea anunță că aceste controale vor continua și în perioada următoare, iar operatorii economici care nu respectă legislația riscă sancțiuni similare.
