Nemulțumirea și frustrarea cresc în rândul pasagerilor cursei Wizz Air Satu Mare – Londra, după ce zborul programat ieri nu a mai decolat din cauza unor probleme tehnice, iar nici astăzi situația nu a fost remediată complet. Sute de călători au fost nevoiți să își schimbe planurile, iar mulți dintre ei se află de mai bine de o zi într-o stare de incertitudine, fără să știe cu exactitate când vor putea ajunge la destinație.
Potrivit informațiilor obținute de PresaSM, totul a început ieri, când pasagerii s-au prezentat la Aeroportul Internațional Satu Mare pentru zborul către Londra. După mai multe ore de așteptare, aceștia au fost informați că aeronava nu poate decola din cauza unor probleme tehnice. Oamenii au rămas în aeroport până după miezul nopții, iar abia în jurul orei 01:00 au fost trimiși acasă, cu promisiunea că zborul va fi reprogramat pentru ziua de astăzi.
În această dimineață, pasagerii au revenit la aeroport, au trecut din nou prin procedurile de check-in și control de securitate și au așteptat îmbarcarea, convinși că de această dată vor putea pleca spre Marea Britanie. Surpriza a venit însă după intrarea în zona de îmbarcare. Potrivit informațiilor transmise pasagerilor, aeronava nu putea decola deoarece nu exista echipaj de zbor disponibil, urmând ca piloții să ajungă de la Debrecen. Nici de această dată nu a fost comunicată o oră certă de plecare.
Între timp, ora estimată a decolării a fost modificată de mai multe ori în aplicația companiei, ceea ce a amplificat și mai mult starea de incertitudine în rândul călătorilor. Totodată, unii călători riscă să piardă zboruri de legătură, întâlniri de afaceri sau zile de muncă în Marea Britanie.
Unul dintre pasageri a relatat pentru PresaSM situația prin care trec oamenii aflați în aeroport: ”Vă semnalez o situație care îi afectează pe pasagerii zborului Satu Mare – Londra. Zborul programat ieri a fost anulat, iar toți pasagerii au fost trimiși acasă după ora 01:00, urmând să fie reprogramați pentru astăzi. Din păcate, nici astăzi zborul nu a plecat la ora stabilită. În prezent, pasagerii încă așteaptă în aeroport, iar ora de plecare afișată în aplicație a fost modificată la 13:50. Cu toate acestea, există incertitudine că și această oră va fi respectată. Situația a creat nemulțumire și disconfort în rândul pasagerilor, care așteaptă informații clare și o soluție din partea companiei aeriene. Consider că această situație merită adusă în atenția publicului, având în vedere impactul asupra tuturor celor afectați.”
La momentul redactării acestui articol, pasagerii continuă să se afle în Aeroportul Internațional Satu Mare, fără o confirmare oficială privind ora exactă la care aeronava va putea decola.
ACTUALIZARE, ora 13.40: Surse din conducerea Aeroprotului Internațional Satu Mare au precizat pentru PresaSM, că în cursul zilei de ieri s-au înregistrat unele probleme tehnice, care au dus la amânarea zborului. Astăzi, se așteaptă să ajungă echipajul de zbor de la Debrecen, iar în jurul orei 14.15 este programată decolarea aparatului de zbor.
