Cu ocazia Zilei Europene a Numărului de Urgență 112, reprezentanții ISU Satu Mare aduc în prim-plan povestea adjutantului Cristian Sălăjan, un exemplu de profesionalism, echilibru și umanitate în gestionarea situațiilor-limită.
Cristian Sălăjan este pompier de 20 de ani. Primii zece ani i-a petrecut în intervenții operative, confruntându-se direct cu focul, fumul și pericolul. De alți zece ani activează în Dispeceratul 112, „locul unde fiecare secundă contează, iar fiecare cuvânt poate salva o viață”, după cum transmit colegii săi. De-a lungul timpului, a preluat mii de apeluri, fiecare cu propria dramă. Unul dintre ele i-a rămas însă adânc întipărit în memorie.
Era vorba despre un accident feroviar grav: un autoturism lovit de un tren. În mașină se aflau trei tineri. Șoferul murise pe loc, iar ceilalți doi – un băiat și o tânără – erau încarcerați, răniți și în stare de șoc, blocați lângă trupul neînsuflețit al prietenului lor. Apelul la 112 a fost făcut de băiatul aflat pe bancheta din spate.
„Vocea lui tremura, era în stare de șoc, iar realitatea din jur era greu de acceptat”, au transmis reprezentanții ISU Satu Mare.
În acele momente, spun colegii săi, Cristian Sălăjan „nu a fost doar un dispecer. A fost sprijin, echilibru, luciditate”. Cu calm și răbdare, l-a ajutat pe tânăr să se adune, să respire și să rămână conștient până la sosirea echipajelor de intervenție. Totodată, i-a oferit indicațiile necesare pentru a-și proteja prietena și pentru a rezista în condiții extreme.
„A fost nevoie de o stăpânire de sine extraordinară, de empatie, dar și de o rigoare profesională impecabilă. Pentru că, în astfel de situații, emoția nu trebuie să blocheze acțiunea, ci să o facă mai umană”, mai arată sursa citată.
Reprezentanții ISU subliniază că aceasta este realitatea de zi cu zi a dispecerilor 112.
„Ei nu văd accidentul, nu aud sirenele, dar simt fiecare panică, fiecare plâns, fiecare ultim strigăt de ajutor. Sunt oamenii care rămân calmi atunci când lumea celorlalți se prăbușește.”
Povestea lui Cristian Sălăjan devine, astfel, un simbol pentru toți operatorii 112 – profesioniști dedicați, care poartă greutatea fiecărui apel nu doar în căști și în fața monitoarelor, ci și în suflet.
„Pentru ei, fiecare apel contează. Pentru ei, fiecare viață contează”, transmit colegii din cadrul ISU Satu Mare.
